유닉스 (UNIX)는 헤어드라이기, 고데기, 에어브러시 등의 전자제품을 판매하는 브랜드입니다 이번글에서는 유닉스 제품의 AS방법과 서비스센터 위치, 택배비 등에 대해 알아보겠습니다
유닉스 AS방법
유닉스 AS 전화번호 : 1577-0569
운영시간 : 평일 09:00~18:00
- 서울 AS센터만 토요일 : 09:00~12:30까지 운영
(점심시간 : 12:00~13:00)
수리할 제품의 수리의뢰서를 작성합니다
제품과 수리의뢰서를 동봉하여 고객센터로 택배를 보냅니다
서울 센터 : 서울 거주 고객
주소 : 서울시 용산구 원효로 252 유닉스빌딩 1층
(주)유닉스 서울 AS센터 :1577-0569
김포센터 : 강원도/인천 지역 거주 고객
주소 : 경기도 김포시 양촌읍 황금로 89번 길 80
(주)유닉스 김포 AS센터 : 1577-0569
부산센터 : 서울/강원도/경기도/인천을 제외한 지역에 거주 고객
주소 : 부산시 수영구 연수로 374-1 예가빌딩 2층
(주)유닉스 부산 AS센터 : 1577-0569
유닉스 AS 택배비
유닉스 제품을 AS 받을 시 제품의 보증기간에 따라 비용이 달라집니다
1. 유닉스 전액부담
- 무상 보증기간 (구입일로부터 1년 이내) 일 경우 택배비 무료
※ 구입일자를 확인할 수 있는 영수증, 온라인 거래내역서 등을 동봉 후 착불 배송
2. 유닉스 / 고객 반반 부담
- 무상 보증기간이 경과된 경우
- 제품 자체 고장이 아닌 고객과실인 경우 등
※수리 요청 시 고객부담, 수리 후 발송 시 유닉스 부담
※ 택배 발송 시 아무 택배사 선불 이용
3. 고객 전액 부담
- 한진택배가 아닌 타 택배를 이용하는 경우
- 별매품(액세서리, 부속 등) 구입하는 경우
4. 한진택배 이용 방법
홈페이지 이용 시 : 한진택배 홈페이지▶ 예약/조회 ▶택배예약
고객센터 이용 시 :한진택배 고객센터 전화번호
- 택배비 무료인 경우 착불 배송
- 택배비 반반인 경우 선불 배송
- 택배비 전액인 경우 선불 배송
유닉스 품질보증 안내
유닉스 제품의 보증기간은 구입일로부터 1년간입니다
제품 구입 후 30일 이내 제품 등록 시 무상 AS기간을 1년 연장해 2년간 무상 서비스를 받을 수 있습니다
아래 링크 클릭 후 제품을 등록할 수 있습니다
무상수리
- 무상 보증 기간 내 고장인 경우
- 유상 수리 후 3개월 이내 동일 원인으로 고장인 경우
유상수리
- 무상 보증 기간 경과 후
- 사용 상의 과실, 부주의로 인한 고장 또는 파손이 발생한 경우
- 지정 서비스센터 외 AS센터 이용 또는 제품을 임의 분해, 수리 및 개조한 경우
모델명 확인 방법
제품설명란에서 모델명과 생산년월을 확인할 수 있습니다
환불 규정
유닉스 제품의 환불 규정은 위의 표로 확인할 수 있습니다
110V환경에서 220V 제품을 사용할 수 있나요?
220V 제품을 110V에서 사용하실 경우 제품에 이상이 생길 수 있으며 성능이 약해지거나 작동이 안 될 수 있습니다. 추가로 110V 제품을 220V에서 사용하시면 매우 위험하므로 절대 사용하지 마시길 바랍니다.
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